粵市監注函〔2021〕529號

省發展改革委：

　　十三屆全國人大四次會議期間，洪為民等代表提出《關于建立大灣區一站通網上資訊平臺建議》。經研究，現提出會辦意見如下：

　　我們贊同洪為民等代表提出“建設一個以用家視角為導向的一站通網上資訊平臺”“提供公司注冊指南”等有關建議。近年來，省市場監管局發揮職能，依托政務服務網、粵商通、小微企業平臺等載體，多方位為港澳投資者提供政策咨詢、信息查詢、辦事指引等服務，積極推動粵港澳大灣區市場一體化。

　　一、統一應用省政務服務網，規范辦事條件

　　按照“數字政府”建設和政務事項“十統一”標準，我局辦事事項已全部進駐省政務服務網，在減時間、減跑動、即辦程度、精細化管理等方面持續優化政務服務。實施標準化辦事指南，統一規范省市場監管局本級110項行政許可事項名稱和辦事指南，明確事項辦理依據、受理范圍和標準、申請條件、申請材料、審批標準和流程、審批時限等內容，近兩年動態調整更新2700余次。依托廣東省網上政務服務大廳，將政務服務事項納入平臺統一管理，實現全過程的信息化監控和評估，增強辦事透明度。

　　二、積極推廣“粵商通”平臺，拓展辦事載體

　　積極推廣應用“粵商通”平臺，為市場主體提供“政策推送”“事項辦理”“政企互動”等服務事項。為公眾提供免費的企業信用查詢，涵蓋工商信息、關聯企業、年報信息、失信負面紀錄、知識產權等內容。主動推送政策，為企業精準推送看得懂、用得上的政策信息，企業隨時隨地了解個性化的惠企信息和政策解讀。暢通訴求渠道，上線“企業訴求響應平臺”，暢通用工、用地、融資、稅務、租金等12類共57個方面的訴求渠道，形成訴求快速提交、后臺及時受理、部門限時答復、企業滿意度評價的工作機制。

　　三、優化完善小微企業平臺，推送政策信息

　　按照市場監管總局統一部署，建設完善小微企業名錄系統，完善“扶持政策集中公示”“申請扶持導航”“企業享受扶持政策公示”和“小微企業庫”四大板塊的各項功能，便于社會公眾查詢。廣泛收集扶持小微企業的政策文件和動態要聞等信息，整合省直有關部門對小微企業的扶持政策信息，實現信息互聯互通，進行統一公示。目前，已累計推送小微企業享受扶持信息20多萬條。

　　下一步，我們將按照省委、省政府部署安排，配合有關部門持續優化完善網上資訊平臺服務，使各類政策文件、辦事指南和政府服務信息等更為清晰，營造穩定公平透明、可預期的營商環境。

　　專此函達。

　　廣東省市場監督管理局

　　2021年5月6日

　　（聯系人及電話：陳勁強，020-38835355）