為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理工作，根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》（國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局令第20號(hào)）相關(guān)規(guī)定要求，現(xiàn)將我局接收涉及廣東省市場(chǎng)監(jiān)管職能的消費(fèi)維權(quán)投訴和經(jīng)濟(jì)違法舉報(bào)的渠道公布如下：

　　一、全國12315熱線：12315；

　　二、全國12315平臺(tái)：http://www.12315.cn/；

　　三、我局門戶網(wǎng)站“互動(dòng)交流”版塊子欄目：“12315投訴舉報(bào)”入口；

　　四、我局郵寄（來訪）地址：廣州市天河區(qū)體育西路57號(hào)紅盾大廈二十六樓；（交通指引：地鐵1、3號(hào)線體育西路站A出口）；

　　五、其他互聯(lián)網(wǎng)方式：微信公眾號(hào)“12315”、微信小程序“12315”、支付寶小程序“12315”、百度小程序“12315”等。

　　自公布之日起，涉及廣東省市場(chǎng)監(jiān)管職能范圍的消費(fèi)維權(quán)投訴和經(jīng)濟(jì)違法舉報(bào)，請(qǐng)按照上述渠道反映。

　　特此通告。　

廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2023年11月16日