2020年第62號
根據《中華人民共和國產品質量法》《廣東省產品質量監督條例》等相關規定，廣東省市場監督管理局開展了廣東省調制解調器、電話機產品質量監督抽查，抽檢任務由廣東省通訊終端產品質量監督檢驗中心承擔。現將有關情況通告如下：
一、調制解調器產品質量監督抽查情況
本次共對13家企業生產的20款調制解調器產品質量開展了監督抽查，涉及我省深圳、惠州、東莞等3個地市。經檢驗，發現2家企業生產的2款產品不合格，不合格項目為“發熱要求”。主要原因：生產單位為了降低成本，未采用耐熱材料或采用量不足所導致。主要危害：由于插座插套接觸不良發熱、自身發熱等，會使產品外殼承受大量的熱量，引起外殼逐漸變軟和融化，機械強度下降，絕緣失效，容易造成短路、漏電，從而引發觸電事故。發熱要求項目不合格產品見表1。
表1發熱要求項目不合格產品名單
檢驗報告編號 | 產品 名稱 | 被抽樣市場主體名稱 | 被抽樣市場主體地址 | 生產單位 名稱（標稱） | 生產單位 地址（標稱） | 商標（標稱） | 規格型號 | 生產日期/批號 |
4400192301800051 | 吉比特無源光纖接入用戶端設備（GPON ONU) | 深圳市友華通信技術有限公司 | 深圳市南山區桃源街道麗山路大學城創業園704室 | 深圳市友華通信技術有限公司 | 深圳市南山區桃源街道麗山路大學城創業園704室 | 中國移動（圖文） | PT939G | 2018-10-11 |
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二、電話機產品質量監督抽查情況
本次共對15家企業生產的50款電話機產品質量開展了監督抽查，涉及我省深圳、東莞、惠州等3個地市以及江西、浙江等2省的生產企業。經檢驗，發現8家企業生產的22款電話機產品不合格。不合格項目主要有“掛機狀態下的漏電流”“響度評定值”“電話機對環境的適應性（溫度試驗）”“雷擊試驗”“耐異常熱”“直插式設備”等6個項目。
（一）掛機狀態下的漏電流：本次抽查判定掛機狀態下的漏電流項目不合格的電話機產品共有18款。主要原因：電路設計方案不合理導致電話機漏電流超限。電話機漏電流大，會增加通信網絡的負荷，也會引起程控交換機自動摘機或自動電話振鈴，影響用戶體驗。掛機狀態下的漏電流項目不合格產品見表2。
表2掛機狀態下的漏電流項目不合格產品名單
檢驗報告編號 | 產品名稱 | 被抽樣市場主體名稱 | 被抽樣市場主體地址 | 生產單位名稱（標稱） | 生產單位地址（標稱） | 商標（標稱） | 規格型號 | 生產日期/批號 |
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4400192302000041 | 高科來電顯示電話機 | 東莞市時尚電器有限公司長安第二分公司 | 東莞市長安鎮長青街長安商業廣場三區首層局部和二、三層 | 深圳市寶安高科電子有限公司 | 廣東省深圳市寶安區石巖鎮官田村塘坑路8號 | GAOKE高科 | HCD737TSDL 28 | 2018/5/10 |
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| 頂爺（圖文） | 5501E | 2019/8/31 |
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（二）響度評定值：本次判定響度評定值項目不合格的電話機產品共有1款。主要原因：企業生產過程的質量監控失效導致產品性能指標不符合標準要求。主要危害：如果響度評定值太小，表示電話機對語音的輸入、輸出能力較差，影響收聽者對話音的接聽；如果響度評定值太大，可能會對收聽者聽力造成傷害。響度評定值項目不合格產品見表3。
表3 響度評定值項目不合格產品名單
檢驗報告編號 | 產品名稱 | 被抽樣市場主體名稱 | 被抽樣市場主體地址 | 生產單位名稱（標稱） | 生產單位地址（標稱） | 商標（標稱） | 規格型號 | 生產日期/批號 |
4400192302000271 | 主叫號碼顯示電話機 | 深圳市永仕商貿有限公司 | 深圳市寶安區西鄉街道金碧花園21棟一樓 | 惠州市惠陽區美思奇實業發展有限公司 | 廣東惠州市惠陽區新圩約場美思奇工業園 | 美迪聲 | HCD2968(155)TSD | 2019/4/12 |
（三）電話機對環境的適應性（溫度試驗）：本次判定電話機對環境的適應性（溫度試驗）項目不合格的電話機產品共有1款。主要原因：企業為降低成本，使用了性能較差的元器件和材料。主要危害：該項目不合格可能會對收聽者聽力造成傷害。電話機對環境的適應性（溫度試驗）項目不合格產品見表4。
表4 電話機對環境的適應性（溫度試驗）項目不合格產品名單
檢驗報告編號 | 產品名稱 | 被抽樣市場主體名稱 | 被抽樣市場主體地址 | 生產單位名稱（標稱） | 生產單位地址（標稱） | 商標（標稱） | 規格型號 | 生產日期/批號 |
4400192302000271 | 主叫號碼顯示電話機 | 深圳市永仕商貿有限公司 | 深圳市寶安區西鄉街道金碧花園21棟一樓 | 惠州市惠陽區美思奇實業發展有限公司 | 廣東惠州市惠陽區新圩約場美思奇工業園 | 美迪聲 | HCD2968(155)TSD | 2019/4/12 |
（四）雷擊試驗：本次判定雷擊試驗項目不合格的電話機產品共有1款。主要原因：企業未做好浪涌雷擊的防護設計，或未使用質量好的防雷擊元器件。主要危害：若該項目不合格，則該設備使用期間就有可能因受到雷擊（沖擊）干擾而損壞，容易造成人身危害以及關聯財產損失。雷擊試驗項目不合格產品見表5。
表5 雷擊試驗項目不合格產品名單
檢驗報告編號 | 產品名稱 | 被抽樣市場主體名稱 | 被抽樣市場主體地址 | 生產單位名稱（標稱） | 生產單位地址（標稱） | 商標（標稱） | 規格型號 | 生產日期/批號 |
4400192302000171 | 工藝品電話機（來電顯示電話機） | 深圳市金順迪電子有限公司 | 深圳市龍崗區布吉街道京南工業區6B棟8樓802房 | 深圳市金順迪電子有限公司 | 深圳市布吉鎮京南工業區6B棟 | 金順迪（圖文） | JSD-12 | / |
（五）耐異常熱：本次判定耐異常熱項目不合格的電話機產品共有3款。主要原因：生產企業為了降低成本，未采用耐熱材料或使用了一些較差的耐熱材料所導致。主要危害：由于插座插套接觸不良發熱、自身發熱等，會使其產品外殼承受大量的熱量，引起外殼逐漸變軟和融化，機械強度下降，絕緣失效，容易造成短路、漏電，從而引發觸電事故。耐異常熱項目不合格產品見表6。
表6 耐異常熱項目不合格產品名單
檢驗報告編號 | 產品名稱 | 被抽樣市場主體名稱 | 被抽樣市場主體地址 | 生產單位名稱（標稱） | 生產單位地址（標稱） | 商標（標稱） | 規格型號 | 生產日期/批號 |
4400192301900031 | 數字無繩電話機 | 廣州市番禺區橋南繹品文具店 | 廣州市番禺區橋南街匯景大道11號鋪 | 深圳市泰豐科技有限公司 | 深圳市寶安區沙井街道新橋橫崗下大街24號A棟廠房三樓西南面 | PHILIPS（圖文） | HWDCD9669（792）TSD | 2018/6/1 |
4400192301900051 | 數字無繩電話機 | 廣州王府井百貨有限責任公司 | 廣州市越秀區農林下路40號（不可作廠房用途） | 深圳市泰豐科技有限公司 | 深圳市寶安區沙井街道新橋橫崗下大街24號A棟廠房三樓西南面 | PHILIPS（圖文） | HWDCD9669（18）TSD | 1、2018-04
2、2018-06 |
4400192301900141 | 數字無繩電話機 | 廣州升音電信技術有限公司 | 廣州市天河區中山大道西路140號912房 | 深圳市泰豐科技有限公司 | 深圳市寶安區沙井街道新橋橫崗下大街24號A棟廠房三樓西南面 | PHILIPS（圖文） | HWDCD9889（18）TSD | 2018/11/1 |
（六）直插式設備：本次判定直插式設備項目不合格的電話機產品共有1款。主要原因：生產企業為了降低生產成本而減少原材料的投放而導致尺寸改變。主要危害：電源適配器的插銷與220V電網電源連接，插銷的尺寸不合格會導致消費者在使用過程中觸碰到導電的插銷，容易引發觸電事故。直插式設備項目不合格產品見表7。
表7 直插式設備項目不合格產品名單
檢驗報告編號 | 產品名稱 | 被抽樣市場主體名稱 | 被抽樣市場主體地址 | 生產單位名稱（標稱） | 生產單位地址（標稱） | 商標（標稱） | 規格型號 | 生產日期/批號 |
4400192301900041 | 模擬無繩電話機 | 廣州市番禺區橋南繹品文具店 | 廣州市番禺區橋南街匯景大道11號鋪 | 深圳市泰豐科技有限公司 | 深圳市寶安區沙井街道新橋橫崗下大街24號A棟廠房三樓西南面 | PHILIPS（圖文） | HWDCD9669（016）TSD | 2018/1 |
對本次抽查發現不合格產品生產者以及銷售者，廣東省市場監督管理局將責成相關地市市場監督管理局依據《中華人民共和國產品質量法》《產品質量監督抽查管理暫行辦法》等規定以及市場監管總局、廣東省市場監督管理局關于監督抽查的相關規定做好后處理工作。一是責令生產者停止生產、銷售同一監督總體產品，對庫存產品進行全面清理，對已售出產品予以限期改正并主動公布相關信息；二是通知銷售者停止銷售同型號產品；三是整改后擬重新上市銷售的產品，需更換產品包裝或者作出產品合格承諾標示；四是市場監管部門對承諾整改合格的產品實施定期跟蹤抽查；五是對監督抽查不合格的產品及其生產者、銷售者記入質量監管信用檔案，實施分類監管。
廣東省市場監督管理局
2020年4月21日
個人中心
