日前,汕頭市澄海區啟航星玩具廠按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年3月12日至2021年9月22日期間制造的1.巧伙伴牌套裝槍系列產品,型號QHX-550A,涉及數量為24套;2.龜仙人牌套裝槍系列產品,型號QHX-553B,涉及數量為96套,兩款產品合共數量為120套。
本次召回范圍內的套裝槍系列產品,由于玩具彈射動能,單位接觸面積動能超過標準GB6675.2-2014要求,兒童在玩耍時,存在眼晴或身體其他部位可能會被彈射物射傷的危險。
汕頭市澄海區啟航星玩具廠將通過免費為消費者更換一套全新的符合安全要求的套裝槍系列產品或者退貨,以消除安全隱患。
用戶可通過汕頭市澄海區啟航星玩具廠企業網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(13531293434)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。