日前,廣東格派制造有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年9月28日期間制造的部分格派牌30-24W型號集成吊頂平板燈,涉及數(shù)量為20個。
本次召回范圍內(nèi)的集成吊頂平板燈,存在以下風險:由于燈具電線截面積不夠,會使外部線沒有足夠的機械強度,在外部拉力扭力作用下,電線絕緣層容易破損引起漏電觸電危險。電線內(nèi)部導體容易斷裂會使得電線的載流能力不夠,造成電線的絕緣層燒毀并造成短路,從而引發(fā)火災危險。
廣東格派制造有限公司將通過免費為消費者提供集成吊頂平板燈維修服務,以消除安全隱患。
用戶可登錄廣東格派制造有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務熱線(0750-3698678)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。